Hospital Madre Teresa dá boas-vindas a novos especializandos e residentes

O Hospital Madre Teresa dá início ao Programa de Residência e Especialização Médica e de Fisioterapia Hospitalar 2025, com um total de 69 alunos, sendo 55 médicos de 18 especialidades distintas e 14 Fisioterapeutas. Para Mariângela Vilas Bôas, Coordenadora do CDEP (Centro de Desenvolvimento, Estudo e Pesquisa) e do Programa, este é um momento especial: “Há 21 anos recebemos e formamos profissionais de excelência. Tenho orgulho de todos os renomados especialistas que iniciaram suas trajetórias aqui e hoje são referências em suas áreas.”

Além do conhecimento técnico e científico, a formação no HMT também abrange aspectos essenciais de gestão e liderança, como destaca a Drª Flávia Bosco, Diretora Técnica: “A prática vai muito além do atendimento ao paciente. É fundamental que nossos especializandos e residentes compreendam a importância dos fluxos assistenciais, da gestão em saúde, da organização hospitalar e do trabalho em equipe. Dominar protocolos de segurança, políticas institucionais e processos de tomada de decisão é essencial para garantir um cuidado de excelência, alinhado às melhores práticas e à qualidade assistencial.”

Desejamos sucesso a todos nessa caminhada!

Hospital Madre Teresa inaugura nova unidade de internação, unindo tradição e inovação

A cidade de Belo Horizonte acaba de receber um novo conceito em internação hospitalar com a inauguração do 12º andar no Hospital Madre Teresa (HMT). A unidade Sublime foi projetada para oferecer mais excelência, conforto, segurança com atendimento e serviços personalizados. São 10 suítes inteligentes e instalações de ponta. A nova unidade de internação combina tecnologia e tradição em um ambiente acolhedor e sofisticado.

Cada detalhe foi pensado para proporcionar conforto e bem-estar. As suítes contam com assistente virtual Alexa integrada, permitindo comandos básicos para facilitar o dia a dia dos pacientes, além de máquinas de café, TV a cabo, acesso a serviços de streaming e Wi-Fi de alta velocidade. A luz natural dos apartamentos, combinada com uma estética minimalista e elegante, reforça a sensação de tranquilidade. E a vista panorâmica da cidade cria uma atmosfera relaxante.

Um destaque da unidade Sublime é o solário exclusivo, localizado na cobertura do hospital. Com climatização controlada e um espaço integrado ao ar livre, o ambiente oferece uma vista deslumbrante da cidade, proporcionando um refúgio de serenidade e bem-estar aos pacientes e seus familiares. Esse espaço foi planejado para promover momentos de relaxamento e conexão com a natureza, favorecendo um processo de recuperação mais leve e harmonioso.

Outro diferencial da unidade Sublime é o cardápio individualizado e o “room service”, onde os pacientes podem escolher seu menu e recebê-lo na acomodação, garantindo ainda mais conforto e praticidade, além de contar com serviço de concierge.

Segundo a Diretora Geral do HMT, Irmã Neusa Palhão, a unidade Sublime reflete o compromisso do hospital em modernizar suas instalações sem perder a essência. “Buscamos sempre proporcionar aos nossos pacientes um tratamento seguro e eficiente, e uma experiência única e acolhedora, respeitando os valores que fundamentam nossa instituição. O conceito Sublime representa essa harmonia entre inovação e tradição”, afirma.

A inauguração da unidade Sublime reforça o compromisso do Hospital Madre Teresa com a excelência no cuidado, elevando o padrão de internação em Belo Horizonte e oferecendo aos pacientes um espaço onde a tecnologia se alia à espiritualidade e ao conforto, tornando cada momento genuinamente Sublime.

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HOSPITAL MADRE TERESA APRESENTA ALTA CONFORMIDADE NAS PRÁTICAS DE SEGURANÇA DO PACIENTE PELA ANVISA

É com grande orgulho que celebramos o resultado positivo na Avaliação Nacional de Práticas de Segurança do Paciente, promovida pela ANVISA.

A agência avalia as instituições com base em critérios rigorosos de qualidade e segurança, classificando os hospitais em três categorias: baixa conformidade, média conformidade e alta conformidade.

No ano de 2024, o hospital alcançou a categoria de Alta Conformidade, obtendo a maior pontuação dos últimos anos. Esse reconhecimento reforça nosso compromisso com a excelência na segurança do paciente e na qualidade assistencial.

Agradecemos à equipe de Gestão de Segurança pelo empenho e dedicação na implementação das melhores práticas. Cada protocolo seguido, cada treinamento realizado e cada ação voltada para a mitigação de riscos são essenciais para garantir um atendimento seguro e humanizado.

“Nos inscrevemos na avaliação e, de lá para cá, foram fornecidas inúmeras evidências, em formato de documentos, protocolos, listas de presença em treinamentos, checklists implantados e cadastros em sistemas governamentais comprovando a alimentação mensal dos dados da instituição”, comenta Miriam Scofield, Supervisora do Núcleo de Segurança do Paciente.

HOSPITAL MADRE TERESA INAUGURA EXPANSÃO DO SEU SERVIÇO DE ONCOLOGIA

O Hospital Madre Teresa – HMT inaugurou no dia 15/01, as novas instalações advindas do projeto de expansão do seu serviço de Oncologia. Inaugurada em 2022, o departamento aprimorou sua infraestrutura para atender com ainda mais excelência. Já foram quase 6 mil atendimentos desde a inauguração, mobilizando um vasto time formado por oncologistas, hematologistas, paliativistas e oncogeneticistas, além da equipe de enfermagem, farmacêuticos, psicólogos, nutricionistas, dentistas e fonoaudiólogos.

Crescimento em prol do paciente

As mudanças apresentadas no novo layout foram estratégicas e desenvolvidas 100% para atender a demanda de atendimento, além de visar o conforto do paciente em atendimento, bem como de seu acompanhante.

“Entendemos que o crescimento precisa estar atrelado ao bem-estar de nossos clientes. O Serviço de Oncologia do HMT acredita que as mudanças vieram em um bom momento, marcando o reconhecimento e chancela do serviço que é referência no Estado”, comenta o Diretor Administrativo do Serviço de Oncologia, Dr. Paulo Arantes.

Infraestrutura de ponta

A nova estrutura conta com design arrojado e ainda mais possibilidades de atendimento.  Agora são, ao todo, 15 boxes de tratamento, sendo dois de urgência e 2 voltados para crioterapia capilar, o que também é uma novidade do serviço. Trata-se de uma touca térmica, conectada a uma unidade refrigeradora, usada pelo paciente durante toda a sessão de quimioterapia. Dessa forma, o resfriamento do couro cabeludo auxilia na diminuição da perda de cabelo durante o tratamento.

Todas as acomodações contam com estrutura individualizada, com TV e saída de áudio, bem como poltrona tipo leito automatizada. A estrutura também disponibiliza um total de 4 consultórios, além de uma ampla e moderna sala de espera, totalmente revitalizada.

“O projeto de expansão da Oncologia retrata o nosso cuidado em sempre promover bem-estar, tecnologia e infraestrutura de ponta. Entendemos que os tratamentos oncológicos são delicados e, por isso, requer um olhar ainda mais abrangente acerca do cuidado oferecido ao paciente”, comenta a Diretora Geral do HMT, Ir. Neusa Palhão.

Sobre a Oncologia do HMT

O serviço de Oncologia do Hospital Madre Teresa, administrado pelo grupo Oncopar, é referência no tratamento das neoplasias. No Hospital Madre Teresa, as equipes médicas estão preparadas para acolher e realizar diagnósticos de câncer viabilizando o início do tratamento, totalmente in loco, de forma rápida e com suporte multidisciplinar adequado. Nos últimos anos, a comunidade médica tem assistido ao desenvolvimento de novas tecnologias e aperfeiçoamento de exames diagnósticos, o que auxilia os profissionais na definição da conduta que será adotada na abordagem terapêutica dos pacientes.

ORTOPEDISTA DO HMT É INDICADO PARA OCUPAR CADEIRA NA ACADEMIA MINEIRA DE MEDICINA

A Academia Mineira de Medicina, instituição reconhecida por seu compromisso em preservar a história e promover o conhecimento médico no estado de Minas Gerais, anunciou a indicação do renomado médico ortopedista, Dr. Marco Antônio Percope de Andrade para ocupar a cadeira de número 1.

A escolha reflete o reconhecimento por sua trajetória exemplar e por suas contribuições marcantes à medicina e à sociedade. A Academia Mineira de Medicina é composta por 100 cadeiras, sendo ocupadas por profissionais com extremo rigor ético e científico – médicos reconhecidos por seu saber, importância e que possuem notória contribuição acadêmica, assistencial e de gestão.

“ Foi uma grande emoção ter assumido a cadeira de número 1 da Academia Mineira de Medicina. Sem dúvidas, é um prêmio que veio marcar a minha vida tanto acadêmica quanto profissional. Agradeço ao meu padrinho, o Professor Doutor Ernesto Lentz de Carvalho Monteiro e a todos os membros por ter apelado meu nome à cadeira”, comenta.

Um currículo de peso

O ortopedista do HMT, Dr. Marco Antônio Percope é professor Titular da Faculdade de Medicina e Membro do Colegiado do Programa de Pós-Graduação em Ciências Aplicadas à Cirurgia e Oftalmologia desde 2017. Possui Mestrado (1998), Doutorado (2002) e Livre Docência (2023), todos os títulos na UNIFESP (Escola Paulista de Medicina). Foi Presidente da Regional MG da Sociedade Brasileira de Ortopedia e Traumatologia em 1999-2000. O médico também foi Presidente da Sociedade Brasileira de Cirurgia do Joelho em 2003-2004, presidente da Sociedade Brasileira de Ortopedia e Traumatologia em 2015, foi
Vice-Presidente da Sociedade Latino-americana de Ortopedia e Traumatologia em 2016. Possui mais de 90 publicações científicas em revistas médicas indexadas e centenas de participações em congressos nacionais e internacionais.

Sobre a Ortopedia

O serviço de Ortopedia e Traumatologia do Hospital Madre Teresa começou a escrever sua história no final da década de 80. A partir daí a especialidade de ortopedia passou a se projetar para o início de uma trajetória de sucesso.

Hoje, o Hospital Madre Teresa possui o maior centro de ortopedia de Minas Gerais, com grande experiência e profissionais extremamente capacitados nas diversas subespecialidades da Ortopedia e Traumatologia, sendo o maior centro de reconstrução articular do estado de Minas Gerais e um dos maiores do país.

SERVIÇO DE ANESTESIOLOGIA DO HOSPITAL MADRE TERESA RECEBE CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL

O Serviço de Anestesiologia do Hospital Madre Teresa (HMT) conquistou a certificação Qmentum – um importante reconhecimento internacional que atesta a qualidade, segurança e excelência dos processos assistenciais. A equipe é a primeira de Minas Gerais a receber esta certificação.

“Essa conquista reflete o compromisso da nossa organização com a melhoria contínua, a implementação de práticas baseadas em padrões globais e a entrega de cuidados seguros e de alta qualidade”, comenta o coordenador do serviço de Anestesiologia, Dr. Francisco Albuquerque.

Rumo à Certificação

Há dois anos, o serviço de Anestesiologia do HMT integrou ao modelo canadense de acreditação. Desde então, a equipe passou por diversas transformações, a partir da estruturação de um sistema de gestão de qualidade, que culminou com a definição do planejamento estratégico, a implementação de políticas institucionais, práticas de segurança, protocolos clínicos, entre outras melhorias.

A Certificação Qmentum, desenvolvida pela Health Standards Organization (HSO) e aplicada por meio da Accreditation Canada, avalia rigorosamente os processos assistenciais com base em padrões globais, garantindo qualidade, segurança e cuidado centrado no paciente.

Sobre o Serviço de Anestesiologia

Sob a coordenação do Dr. Francisco Tadeu da Mota Albuquerque, o serviço de Anestesiologia do HMT conta com profissionais altamente qualificados e equipamentos modernos que asseguram um procedimento anestésico seguro e eficaz. Além disso, a equipe de anestesistas do HMT realiza, em consultório, a consulta pré-anestésica – essencial para pacientes que passarão por procedimentos cirúrgicos, permitindo que o anestesiologista avalie as condições de saúde do paciente, reduza os riscos de complicações e mantenha um controle rigoroso dos parâmetros vitais durante a cirurgia.

HOSPITAL MADRE TERESA É 5 ESTRELAS E ALCANÇA 100% DE CONFORMIDADE NO PROGRAMA DE EXCELÊNCIA DA UNIMED BH

Instituição é reconhecida com a máxima certificação, reforçando sua liderança em qualidade assistencial.

O Hospital Madre Teresa (HMT) celebra um marco histórico ao atingir, mais uma vez, 100% de conformidade nos critérios do Programa Excelência Assistencial da Unimed BH, consolidando sua posição na categoria 5 estrelas, a mais alta do programa. Essa conquista reflete a dedicação da instituição em garantir atendimento de excelência e segurança aos seus pacientes.


Durante a auditoria realizada em 21 e 22 de outubro, o Hospital foi avaliado baseado nas seguintes diretrizes: acesso ao serviço, cuidado centrado no paciente, segurança assistencial, trabalho em equipe e gestão da informação. O desempenho impecável evidenciou a busca constante pela melhoria nos processos e a entrega de serviços de alta qualidade.


Para a Diretora Geral do HMT, Ir. Neusa Palhão, o resultado é fruto do empenho de toda a equipe. “Este reconhecimento é a prova do compromisso diário dos nossos profissionais em oferecer o melhor cuidado aos pacientes, com dedicação e excelência em cada detalhe”, declarou.

Excelência Reconhecida

O HMT reforça seu compromisso com a saúde de qualidade, priorizando a experiência e o bem-estar dos pacientes em todos os momentos da jornada de atendimento. Waldirene Batista, coordenadora da Gestão da Qualidade, celebrou o resultado: “Alcançar 100% nos critérios avaliados é um reflexo do nosso compromisso com a excelência e do esforço em superar as expectativas”.

Encontro Excelência Unimed-BH

No dia 11 de dezembro, o Hospital Madre Teresa foi premiado na 8ª edição do Encontro Excelência Unimed-BH – uma iniciativa de estímulo à qualificação contínua da rede de serviços da cooperativa, sendo reconhecido com o Selo 5 estrelas. Além disso, o hospital foi novamente destaque no Prêmio Experiência do Paciente, que está em sua terceira edição, conquistando, neste ano, o 2º lugar na Categoria Internação – Experiência do Paciente. Esses prêmios são baseados no Net Promoter Score (NPS), uma métrica que reflete a satisfação dos pacientes e a qualidade dos serviços prestados.

Com o conceito “Inovar nos inspira. O cuidado nos une”, o evento destacou a importância do foco na inovação para promover cada vez mais evoluções no cuidado. “Vivemos em tempos de grandes transformações e somos desafiados diariamente a evoluir. Acreditamos que inovar na saúde é transformar a maneira como cuidamos, como nos conectamos e como acolhemos. É colocar as pessoas no centro para prestar a melhor assistência”, afirmou o Diretor de Gestão Assistencial da Unimed-BH, Eudes Arantes Magalhães

Compromisso

Esses reconhecimentos reafirmam o compromisso do HMT com a excelência. O hospital tem investido não apenas em seu corpo técnico, mas também, de forma contínua, em sua infraestrutura, buscando proporcionar cada vez mais qualidade e conforto aos seus pacientes. Recentemente, foram realizadas importantes melhorias, como a inauguração de dois novos elevadores que interligam as unidades de internação, e a abertura do novo setor de Internação N12, um espaço moderno, tecnológico e completamente equipado para atender às necessidades dos pacientes com excelência. Esses avanços reforçam ainda mais o compromisso da instituição em oferecer serviços de saúde de alta qualidade, atendendo às crescentes demandas da comunidade.

HOSPITAL MADRE TERESA CELEBRA 42 ANOS DE EXCELÊNCIA EM SAÚDE

O Hospital Madre Teresa (HMT) comemora 42 anos de trajetória como referência na área da saúde, consolidando-se como um dos principais centros de excelência em Minas Gerais. O hospital destaca-se por sua atuação em diversas especialidades, como Cardiologia, Cirurgia Cardiovascular, Cirurgia Geral, Cirurgia Robótica, Neurocirurgia, Ortopedia, entre outras


Entre os avanços tecnológicos, o HMT conta com o robô Da Vinci, utilizado em cirurgias robóticas de alta precisão, e o robô ortopédico Mako, uma das mais modernas ferramentas para procedimentos ortopédicos. Essas tecnologias refletem o compromisso da instituição com a inovação e a qualidade no atendimento.

O hospital é reconhecido nacionalmente e internacionalmente por sua excelência, com certificações como o Qmentum Global Alliance (QGA) e a Acreditação com Excelência ONA 3, do Instituto Qualisa de Gestão (IQG), que atestam a segurança e a qualidade no cuidado ao paciente. Além disso, é vencedor da Faixa Ouro no Prêmio Mineiro de Qualidade 2014 e do Selo de Excelência da Unimed-BH, conquistando a categoria máxima nos últimos anos.
Em 2023, foi novamente destacado pela Unimed-BH com o 1º lugar na modalidade de internação, 2º lugar em Pronto Atendimento e o prêmio pela Melhor Experiência do Cliente.

Com uma trajetória marcada por conquistas e inovações, o Hospital Madre Teresa reafirma seu compromisso com a humanização e a excelência no cuidado à saúde, sempre priorizando a segurança e o bem-estar de seus pacientes

HOSPITAL MADRE TERESA INAUGURA NOVO SETOR DE INTERNAÇÃO, CAPELA E MEMORIAL EM CERIMÔNIA ESPECIAL

O Hospital Madre Teresa – HMT celebrou nessa segunda-feira um marco importante em sua história: a inauguração e bênção do setor N12, da Capela Santa Teresinha e do Memorial de Madre Teresa. Os momentos contaram com a presença da Superiora Geral, Madre Vilma Marlene de Andrade e de todo o conselho Geral, juntamente com as Irmãs da Comunidade Madre Teresa, bem como as demais Irmãs da Congregação. Estavam presentes ainda os médicos, colaboradores e convidados especiais, reforçando ainda mais o compromisso da instituição com a excelência no atendimento e na inovação.

Inovação e excelência

A inauguração do novo andar de internação do HMT contou com a abertura realizada pelo Padre Luís Henrique Eloy e Silva, que proferiu a bênção do novo setor, seguido do discurso da Diretora Geral do HMT, Ir. Neusa Palhão, que agradeceu aos presentes e também à equipe do hospital, cuja dedicação diária transforma a missão da Rede Madre em realidade.

O setor N12 representa um avanço significativo na estrutura do hospital. Com 10 quartos equipados com tecnologia de ponta, o espaço oferece maior autonomia e conforto aos pacientes. Entre os diferenciais estão: uma vista panorâmica de 360º, área de convivência acolhedora e um design arrojado que privilegia a iluminação natural e o bem-estar. O novo setor contempla ainda o serviço de room service, televisores com acesso a plataformas de streaming, além de sistemas inteligentes nos quartos como, por exemplo, a Alexa.

De acordo com a Diretora Geral, a iniciativa reflete o compromisso de ir além do cuidado médico, proporcionando uma experiência hospitalar que valoriza cada detalhe. “Em momentos delicados, cada gesto faz a diferença. Este setor simboliza nossa busca constante por inovação e excelência, sempre com o ser humano no centro de nossas ações”, destaca.

O legado da Madre: Capela Santa Teresinha e Memorial Madre Teresa

Na manhã de inaugurações, também foram apresentados outros dois importantes espaços: a Capela Santa Teresinha, recentemente reformada, e o Memorial Madre Teresa, que agora integra o espaço da Capela.

A Capela passou por uma completa modernização, com um novo piso já instalado e planos para a implementação de um sistema de som, iluminação e um telão no altar, que enriquecerá as celebrações.

Já o Memorial Madre Teresa, anteriormente localizado no primeiro andar, foi reposicionado ao lado da Capela para facilitar o acesso do público externo. O espaço, que visa promover uma experiência única de espiritualidade e história, apresenta uma linha do tempo com a trajetória da fundadora, além de preservar seus pertences.

Compromisso com a missão

A Direção do hospital destacou que as conclusões dessas obras reafirmam o propósito de cuidar da saúde de forma integral, com excelência e humanidade, inspirados pelos ensinamentos de Madre Teresa. “Que a Capela e o memorial sejam locais de reconexão com os valores que ela nos ensinou: o amor ao próximo, a dedicação e a esperança”, ressalta o Diretor Administrativo, Geovane Sadocci.

As inaugurações foram encerradas com uma mensagem de gratidão a todos os envolvidos e um convite para que os presentes conhecessem os novos espaços. Após a reforma, a Capela já acolheu sua primeira Missa. A celebração foi presidida pelo Pe. João Rubens e reuniu colaboradores, pacientes e visitantes em um momento de oração.

Hospital Madre Teresa

O Hospital Madre Teresa (HMT) celebra, em dezembro, 42 anos de trajetória com importantes conquistas na área da saúde. Entre os principais reconhecimentos, destacam-se a Certificação Qmentum International Diamond, concedida pelo Qmentum Global Alliance (QGA), e a Acreditação com Excelência ONA 3, conferida pelo Instituto Qualisa de Gestão (IQG), ambas que atestam a excelência em qualidade e segurança do paciente.

HMT É RECONHECIDO COM PRÊMIO DESTAQUE NA ACREDITAÇÃO ONA

Na noite do dia 28 de novembro, o Hospital Madre Teresa foi reconhecido pela Organização Nacional da Acreditação (ONA) em uma homenagem especial destinada a instituições que estão há mais de 15 anos engajadas no processo de acreditação.

O evento contou com a presença da Vice-Presidente da Rede Madre, Irmã Sandra Zanotto e da Diretora Geral do Hospital Madre Teresa, Ir. Neusa Palhão, representando a Instituição nessa importante conquista.

“Esse reconhecimento é fruto de um trabalho coletivo e reflete o compromisso da Rede Madre em oferecer uma assistência em saúde de excelência, pautada pela qualidade, segurança e humanização. É uma honra fazer parte dessa história”, comenta a Diretora Geral.

A ONA, referência no setor de saúde, tem como objetivo aprimorar a gestão, a qualidade e a segurança na assistência por meio do Sistema Brasileiro de Acreditação. Este reconhecimento destaca o compromisso da instituição com a excelência e com a melhoria contínua na área da saúde.

Reconhecendo a excelência

O Prêmio Destaque da Acreditação celebra as organizações acreditadas que demonstram excelência em qualidade e segurança em saúde, acreditadas há 15 anos ou mais, de forma ininterrupta e vigentes no Sistema Brasileiro de Acreditação. Uma homenagem aos que constroem um futuro melhor para a saúde no Brasil.